U današnje vrijeme internet je postao prvo mjesto gdje ljudi traže informacije. Kada netko treba vodoinstalatera, frizera, električara ili bilo koji drugi zanat, prvo što napravi je upiše pojam u Google. Ako se ti, kao obrtnik, tamo ne pojavljuješ, velika je vjerojatnost da ćeš izgubiti potencijalne nove klijente.
U ovom tekstu objasnit ću ti zašto je web stranica danas nužna, koje su prednosti, i kako možeš brzo privući mušterije samo zato što te mogu pronaći online.
Navike kupaca su se promijenile
Prije desetak godina, ljudi su za obrtnike pitali prijatelje, gledali oglase u novinama ili su se jednostavno prošetali gradom i vidjeli radnju. Danas svi imaju mobitel pri ruci i najbrže rješenje je upisati: “vodoinstalater Zagreb” ili “frizer u blizini”. Ako ti nemaš web stranicu, kupac će kliknuti na prvi rezultat koji se pojavi u rezultatima pretrage.
Što gubiš ako nemaš web stranicu?
80 % ljudi ne vjeruje tvrtkama koje nemaju web stranicu
Bez web stranice tvoje poslovanje postaje nevidljivo. Evo što to znači u praksi:
-
Nema novih klijenata – ljudi ne mogu pronaći tvoj zanat na internetu.
-
Loš prvi dojam – kupac očekuje da svaka ozbiljna usluga ima svoju online prisutnost.
-
Manje povjerenja – bez stranice izgleda kao da ne ideš u korak s vremenom.
-
Propustiš preporuke – čak i ako te netko preporuči, osoba će te prvo pokušati pronaći online.
Drugim riječima: nema web stranice = nema prodaje.
Web stranica ti donosi nove klijente
Tvoja web stranica je tvoja online vizitka. Na njoj kupci mogu vidjeti:
-
što radiš
-
gdje se nalaziš
-
kontakt podatke
-
cijene ili okvirne ponude
-
fotografije tvojih radova
To je prvi korak da od znatiželjnog posjetitelja napraviš novog klijenta. Ljudi žele vjerovati da surađuju s ozbiljnim majstorom, a stranica im to dokazuje.
Provjeri jesi li kvalificiran za izradu besplatne web stranice – traje 60 sekundi
Male razlike donose velike rezultate
Zamisli da imaš web stranicu i da te netko pronađe dok traži “bravar Split”. On ti može poslati upit u dvije minute, dok bi inače otišao kod nekoga drugoga. To je dodatni posao koji inače nikada ne bi dobio.
Danas mnogi obrtnici gube mušterije jer misle da im stranica nije potrebna ili da je preskupa. No realnost je da web stranica više nije luksuz – ona je osnovni alat.
Ključne stvari za zapamtiti
Preko 90 % klijenata prvo pretraži online za uslugom.
-
Kupci najprije guglaju, a tek onda zovu.
-
Ako nemaš web stranicu, gubiš nove klijente.
-
Stranica gradi povjerenje i ostavlja dobar prvi dojam.
-
Web stranica je digitalna vizitka tvog obrta i može raditi za tebe 24/7.
Često postavljana pitanja (FAQ)
1. Treba li mi web stranica ako već imam Facebook profil?
Da. Facebook je koristan, ali stranica na Googleu daje ti veću vidljivost i ozbiljniji imidž.
2. Je li skupa izrada web stranice za obrtnike?
Ne mora biti. Danas postoje povoljne opcije koje možeš prilagoditi svom budžetu.
3. Mogu li sam napraviti web stranicu?
Možeš, ali ako nisi siguran, bolje je angažirati stručnjaka kako bi izgledala profesionalno.
4. Kako brzo mogu dobiti nove klijente nakon što otvorim stranicu?
Vrlo brzo – čim se pojaviš na Googleu, ljudi mogu odmah poslati upit.
Zaključak
Ako si obrtnik i nemaš web stranicu, riskiraš da izgubiš mušterije svaki dan. Ljudi danas ne traže oglase na stupovima ni u starim imenima, već sve rješavaju preko interneta. Zato je tvoja stranica ključ da te pronađu i da postaneš izbor broj jedan među zanatima u tvom području.
Web stranica ti ne treba sutra, treba ti već danas.